ДОГОВОР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ОТ ZENITHFINESS (ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий документ является публичным предложением (в дальнейшем «Договор Публичной оферты» или «Публичная оферта» или «Договор») Индивидуального предпринимателя Татьяны Шамовой (ИН: 302267776, e-mail: wellnesszenith@gmail.com, юридический адрес: Грузия, г. Тбилиси, р-н Ваке, ул. Мцхети N5, тел.: +99598017575), именуемой в дальнейшем «Zenithfitness», и содержит все существенные условия предоставления спортивных, массажных, эстетическихи иных услуг, указанных в Перечне услуг на сайте zenithfitness.ge, в соответствии с действующим Расписанием любому лицу, именуемому в дальнейшем «Клиент», а также права и обязанности «Zenithfitness» и Клиента в процессе получения данных услуг. Перечень Услуг и Расписание являются Приложением к Договору.
Договор представляет собой Публичную оферту в соответствии со статьей 329 Гражданского кодекса Грузии. В связи с этим «Zenithfitness» просит внимательно ознакомится с текстом настоящей Публичной оферты и в случае несогласия с ее условиями, воздержаться от заключения настоящего Договора.
Акцептуя настоящую Публичную оферту, физическое лицо становится Клиентом, а «Zenithfitness» и Клиент вместе становятся Сторонами настоящего Договора Публичной оферты. Акцептом настоящей Оферты считается оплата Клиентом первой Услуги или подписание.
ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
Перечень Услуг, их описание, условия предоставления, период действия предложения Услуги и стоимость Услуги (индивидуальных и корпоративных) утверждаются «Zenithfitness» в Перечне услуг. Перечень Услуг размещен на стойке информации в «Zenithfitness», на сайте zenithfitness.ge и в приложении zenithfitness. Клиент вправе воспользоваться любой Услугой, указанной в Перечне Услуг «Zenithfitness» на условиях, указанных в настоящем Договоре Публичной оферты.
Клиент обязан воспользоваться Услугой в течение того периода, который был им оплачен. Данный срок продлению не подлежит, а стоимость неиспользованной Услуги Клиенту не возвращается, если иное не согласовано Сторонами.
Услуги предоставляются в соответствии с расписанием Индивидуальных занятий (далее «Расписание») и индивидуальных процедур, которое утверждается «Zenithfitness». Расписание является публичным и размещено на стойке информации в «Zenithfitness», на сайте «Zenithfitness» по адресу: zenithfitness.ge или в приложении zenithfitness.
Время и локация предоставления Услуги определены в Расписании.
Режим работы «Zenithfitness»: в будние дни с 08.00 до 22.00, в выходные и праздничные дни 10.00 до 21.00. Вход в «Zenithfitness» прекращается за 1 час до времени окончания работы «Zenithfitness».
«Zenithfitness» имеет право изменять часы работы. Информация об изменениях часов работы «Zenithfitness» размещается на стойке информации в «Zenithfitness», на сайте «Zenithfitness» zenithfitness.ge и в приложении zenithfitness.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН:
«Zenithfitness» обязуется:
Информировать Клиентов об актуальном Перечне услуг и Расписании занятий в «Zenithfitness» в порядке, определенном в п. 2.1. Договора.
Предоставить Услуги в объеме и на условиях как они определены в Перечне Услуг в соответствии с Расписанием занятий.
Обеспечить надлежащее функционирование спортивного или других видов оборудования и инвентаря, а также вспомогательного оборудования в помещениях «Zenithfitness» для Клиентов «Zenithfitness».
При оказании Услуг предоставить Клиенту возможность пользоваться раздевалками, душевыми, индивидуальными шкафчиками для хранения вещей в раздевалках.
Обеспечить надлежащее исполнение иных условий настоящего Договора;
«Zenithfitness» имеет право:
Определять Перечень Услуг и устанавливать стоимость Услуг.
Привлекать третьих лиц для оказания Услуг, оставаясь обязанным перед Клиентом.
В случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине «Zenithfitness», и/или в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставления Услуг Клиентам «Zenithfitness» без какой-либо компенсации.
Без дополнительного согласия Клиента передать свои права и обязанности третьим лицам, при условии, что такая передача прав и обязанностей не приведет к ухудшению исполнения настоящего Договора Публичной оферты.
Для защиты имущества «Zenithfitness», сотрудников и его Клиентов, предотвращения правонарушений, обеспечения общественной безопасности, безопасности оказываемых Услуг и в целях контроля законного входа Клиентов на территорию «Zenithfitness» разместить технические средства фото, аудио и видеонаблюдения на территории «Zenithfitness». «Zenithfitness» контролирует внешний периметр и подъезды здания, рабочие места с помощью систем фото, видеонаблюдения и аудиозаписи.
Вниманию Клиентов «Zenithfitness» разместит на видном месте предупреждающие знаки об фото, аудио и видеонаблюдении.
Использование данного права не связано со сбором информации о конкретном лице. Информация, отраженная в фото, аудио, видеоматериалах может быть использована в качестве доказательства противоправных действий.
При необходимости «Zenithfitness» также может производить фото, аудио и видеонаблюдение с целью улучшения обслуживания Клиентов, о чем Клиент будет проинформирован заранее.
Отказать в предоставлении Услуг при отсутствии у Клиента пропуска (п.3.3.9 настоящего Договора) при условии, что идентифицировать личность Клиента иначе не возможно.
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Клиентом условий Договора Публичной оферты требовать устранения нарушений.
Пользоваться другими правами Договора Публичной оферты, приложениями к нему и дополнительными соглашениями, а также другими правами предусмотренными Правилами «Zenithfitness» и законодательством Грузии.
Клиент «Zenithfitness» обязуется:
В порядке и на условиях Договора Публичной оферты оплачивать Услуги.
Соблюдать общие Правила «Zenithfitness» предусмотренные в пункте 4 и его подпунктах настоящего Договора;
На занятиях строго следовать указаниям тренера или инструктора, соблюдать рекомендации тренера или инструктора о продолжительности интенсивности занятий.
Клиентам моложе 18 лет Услуги предоставляются только с разрешения родителя или законного представителя и исключительно с участием тренера или инструктора.
Посещать групповые/индивидуальные занятия согласно Расписаниям. При опоздании более чем на 10 минут инструктор или тренер вправе не допустить Клиента к занятию.
Не передавать ключи от индивидуальных шкафчиков, пропуск в «Zenithfitness» и иное имущество «Zenithfitness» третьим лицам.
Своевременно в письменной форме информировать «Zenithfitness» о своих заболеваниях (в том числе, о скрытых заболеваниях) или о любых медицинских противопоказаниях, которые препятствуют получению Услуг, а также сообщать о любых изменениях в состоянии здоровья (включая беременность), осложнениях, побочных эффектах и т.п. во время или после получения Услуг.
Во время пребывания в «Zenithfitness» хранить свои вещи (ювелирные изделия, драгоценности, ключи, часы, телефоны, компьютеры, деньги, дорогие вещи, важные документы и т.д ) в индивидуальных шкафчиках, а при выходе из «Zenithfitness» освободить индивидуальные шкафчики от хранимых вещей и сдать ключ.
Для получения пропуска в «Zenithfitness» и для получения Услуг, Клиент предоставляет следующие необходимые персональные данные: имя, фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты документа, удостоверяющие личность Клиента, биометрические данные (фото).
Незамедлительно в письменной форме уведомить «Zenithfitness» о любых изменениях персональных данных или об обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение обязательств по Договору, включая, но не ограничиваясь, изменения/утрата средств идентификации, ключей от индивидуальных шкафчиков или утрата или повреждение предмета, переданного во временное владение/пользование «Zenithfitness».
Отменить или перенести оплаченную Услугу, уведомив об этом «Zenithfitness» не позднее, чем за 12 (двенадцать) часа до времени ее оказания. В случае нарушения данной обязанности изменение времени оказания Услуги или возврат оплаченной суммы за Услуги не производиться.
«Zenithfitness» в праве отказаться от предоставление услуг, если Клиент систематически записывается и не приходит на занятия (более трех визитов подряд).
Клиенту запрещается:
Беспокоить других посетителей «Zenithfitness», нарушать чистоту и порядок.
Находиться на территории «Zenithfitness» в верхней одежде и уличной обуви.
Посещать «Zenithfitness» при наличии у Клиента признаков заболевания. В противном случае «Zenithfitness» вправе временно отстранить Клиента от посещения «Zenithfitness» до полного выздоровления.
Проводить инструктаж, давать рекомендации по занятиям другим Клиентам и иным посетителям «Zenithfitness».
Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно- техническое оборудование без специального разрешения персонала «Zenithfitness».
Заниматься на территории «Zenithfitness» предпринимательской или иной деятельностью, не связанной с получением Услуг «Zenithfitness», без письменного согласия «Zenithfitness».
Без дополнительного письменного согласия «Zenithfitness» передать свои права и обязанности третьим лицам по настоящему Договору Публичной оферты.
Клиент «Zenithfitness» имеет право:
Пользоваться Услугами «Zenithfitness», участвовать в мероприятиях «Zenithfitness» по своему желанию.
Для получения Услуг получить доступ к приложению «Zenithfitness» или пройдя регистрацию с помощью своих идентификационных данных в «Zenithfitness» или на сайте zenithfitness.ge.
Получать помощь, консультации, инструктаж от инструкторов по вопросам предоставляемых Услуг.
ОБЩИЕ ПРАВИЛА «Zenithfitness»:
Для тренировок (занятий) следует переодеться в одежду и в обувь, соответствующую выбранному виду тренировки (в тренажерном зале и т.д.), переобуться в закрытую спортивную обувь на шнурках при следующих видах тренировок: .
Верхняя часть туловища должна быть закрыта. Запрещается находиться в шипованной обуви и обуви на каблуках в фитнес зонах и залах. Запрещается заниматься босиком, в тапочках, сланцах и другой аналогичной обуви за исключением специальных занятий (например, йога, пилатес, функциональные тренировки, хореографические тренировки). Запрещается выходить в переобутой спортивной обуви за пределы «Zenithfitness»;
На территории «Zenithfitness» следует соблюдать тишину и элементарные правила поведения. Любые публичные акции, несогласованные с Администрацией «Zenithfitness» – запрещены. Под публичными акциями понимается распространение разного рода листовок, проведение рекламных акций в политических или иных коммерческих целях;
В «Zenithfitness» предусмотрено наличие современного музыкального оборудования, которое обеспечивает на тренировочных территориях музыкальное сопровождение. Выбор музыкальных произведений в «Zenithfitness» осуществляется Администрацией.
Посещая «Zenithfitness», Клиент де должен оставляйть личные вещи и одежду без присмотра. Использовать для их хранения шкафчики в раздевалке.
На территории «Zenithfitness» запрещается:
Проносить в тренировочные залы сумки;
Курить в помещениях и на территории «Zenithfitness»;
Пребывать в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, а также употреблять непосредственно на территории «Zenithfitness» спиртные напитки, наркотики и неразрешенные медикаменты; приносить с собой и хранить любой вид оружия; «Zenithfitness» вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий и вывода за пределы «Zenithfitness».
Посещать «Zenithfitness» при наличии остаточного состояния алкогольного опьянения.
Распространять (в том числе, продавать) алкогольные напитки и наркотические вещества в «Zenithfitness».
Громко и агрессивно разговаривать, использовать ненормативную лексику, мешать окружающим;
Приносить любую пищу в тренировочную зону;
Самостоятельно использовать музыкальную и другую аппаратуру «Zenithfitness»;
Жевать на тренировке жевательную резинку - это опасно для жизни;
Оставлять после занятий в тренировочных залах предметы личного пользования и тару изпод напитков;
Резервировать и монополизировать оборудование;
Входить на территорию, предназначенную только для служебного пользования, за исключением случаев, когда на это имеется специальное приглашение;
Правила пользования раздевалками и душевыми:
Переодевание допускается только в помещениях раздевалок;
Индивидуальные шкафчики в раздевалке используются для размещения одежды, обуви и других личных вещей;
В раздевалке не разрешается: оставлять свои вещи вне индивидуальных шкафчика; оставлять свои вещи в индивидуальных шкафчиках после окончания занятий.
По окончанию рабочего времени, согласно режиму работы «Zenithfitness», все индивидуальные шкафчики в раздевалках открываются.
Забытые в раздевалках и оставленные в индивидуальных шкафчиках вещи изымаются и передаются на ответственное хранение Администрации «Zenithfitness». Все найденные на территории «Zenithfitness» вещи хранятся в «Zenithfitness» в течение 1 месяца. В случае если вещи не будут востребованы владельцем, вещи подлежат утилизации.
При посещении туалетов раздевалок необходимо соблюдать общие санитарные и гигиенические требования.
Душевые раздевалок «Zenithfitness» предназначены только для лёгкого эстетического мытья после занятий;
В часы наибольшей загруженности душевых необходимо соблюдайть очередность их посещения и быть взаимовежливыми;
Запрещается приносить в душевые шампуни и моющие средства в стеклянной таре;
В душевых не разрешается: окрашивание волос; пользоваться бритвенными принадлежностями; проводить процедуры по уходу за кожей (скраб, масла, маски и пр.); мытье обуви и стирка вещей.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.
Стоимость услуг устанавливается в Перечне Услуг.
Оплата стоимости желаемой Услуги является подтверждением согласия Клиента с Правилами «Zenithfitness», с условиями Договора Публичной оферты и Договор вступает в силу.
Оплата за Услуги для Клиентов моложе 18 лет производится только родителями или законным представителем. Денежные средства от несовершеннолетних моложе 18 лет администрацией «Zenithfitness» не принимаются.
Клиент вправе произвести оплату как наличными средствами в кассу «Zenithfitness», так и безналичным расчетом на расчетный счет «Zenithfitness».
Все расчеты по Договору осуществляются в национальной валюте Грузии – лари.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
Клиент «Zenithfitness» несет материальную ответственность за имущественный ущерб, причиненный «Zenithfitness» в полном объеме.
В случае причинения Клиентом имущественного ущерба «Zenithfitness», администрацией «Zenithfitness» составляется Акт, который подписывается уполномоченными представителями Сторон. В случае отказа Клиента от подписания Акта, «Zenithfitness» подписывает его в одностороннем порядке в присутствии двух незаинтересованных лиц и направляет один экземпляр Акта Клиенту. Клиент в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения Акта обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме. «Zenithfitness» вправе удержать компенсацию причиненного ущерба полностью или частично из суммы, полученной от Клиента в счет оплаты Услуг.
В случае систематического (два или более раза) нарушения Клиентом Правил «Zenithfitness», Договор Публичной оферты может быть расторгнут «Zenithfitness» в одностороннем порядке.
В случае ненадлежащего исполнения Клиентом обязательств по настоящему Договору Публичной оферты, повлекшего за собой претензии со стороны Пользователя, другого Клиента или иных третьих лиц, Клиент обязуется самостоятельно рассмотреть такие претензии и возместить ущерб потерпевшему.
Соглашаясь с Договором Публичной оферты, Клиент «Zenithfitness» заявляет, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения «Zenithfitness» и получения Услуг. «Zenithfitness» не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента «Zenithfitness» в том случае, если Клиент не уведомил «Zenithfitness» о состоянии своего здоровья и заболеваниях, не совместимых с тренировками.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору Публичной оферты, если это не исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам не преодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, перекрытие дороги и подъездные пути к «Zenithfitness», аварии коммунальных служб, отключение горячего и холодного водоснабжения, отключение отопления.
«ZENITHFITNESS» НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:
За вред, причиненный здоровью Клиента при нарушении Клиентом Правил посещения «Zenithfitness» и/или правил техники безопасности при пользовании Услугами, за вред, причиненный по неосторожности и/или виновными действиями Клиента.
За вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу Клиента действиями третьих лиц.
За утрату или повреждение личных вещей, оставленных Клиентом «Zenithfitness» в раздевалках или других помещениях «Zenithfitness».
За вред, связанный с ухудшением здоровья в период пользования Услугами, если состояние здоровья Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.
Ответственность за состояние здоровья Клиента моложе 18 лет несет его родитель или законный представитель.
СОГЛАСИЕ НА СБОР И ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Клиент «Zenithfitness» в соответствии c Законом Грузии «О защите персональных данных», дает согласие «Zenithfitness» на автоматическую, полуавтоматическую, и неавтоматическую обработку персональных данных, перечень которых указан в п. 7.2-7.3 и в иных подпунктах настоящего Договора, а именно: сбор, фото, аудиозапись, видеозапись, организация, хранение, замена, восстановление, истребование, использование или разглашение в целях передачи, распространения данных либо обеспечения доступа к ним иным образом, группировка либо комбинация, блокирование, удаление или уничтожение данных.
Формы обработки данных, на которые дается согласие:
Перечень персональных данных, на обработку которых выдается согласие:
Имя, фамилия;
Пол, возраст;
Дата рождения;
Личный номер;
Паспортные данные;
Адрес регистрации по месту жительства и адрес фактического места жительства;
Номер телефона (мобильного);
Адрес электронной почты;
Данные специальной категории (в том числе биометрические)
Клиент на безвозмездной основе дает согласие «Zenithfitness»:
Осуществить фото, аудио и видеосъемку мероприятий, организуемых «Zenithfitness» с участием Клиента;
Использовать и обнародовать фото, аудио и видеоматериалы, а также другие информационные материалы с участием Клиента, полностью или фрагментарно в рекламных, в информационных и иных целях, в том числе через любые СМИ и любым способом, в рекламных буклетах и во всех средствах массовой информации, ТВ, кинофильмах, видео, в Интернете, листовках, почтовых рассылках, каталогах, постерах, промо статьях, рекламной кампании, на упаковке и т.д., размещать данные материалы на наружных и внутренних стендах, в печатных изданиях как на территории Грузии, так и за рубежом;
Осуществлять любые действия в отношении фото, аудио и видеосъемки с участием Клиента, включая, но не ограничиваясь, сбор, организацию, хранение, замену, восстановление, истребование, использование или разглашение в целях передачи, распространения данных, либо обеспечения доступа к ним иным образом, группировку, либо комбинацию, блокирование, удаление или уничтожение данных;
Передать права на фото, аудио и видеоматериалы, а также другие информационные материалы с его участием третьим лицам.
Клиент дает согласие на то, что с фото, аудио и видеоматериалами, а также с другими информационными материалами с его участием могут быть совершены следующие действия:
Фотографии, изображения и видеозаписи могут быть скопированы, представлены и сделаны достоянием общественности и/или адаптированы для использования;
Обработка фото, аудио и видеоматериалов авторизованным способом обработки.
«Zenithfitness» гарантирует, что не будет использовать фото, аудио и видеоматериалы, а также другие информационные материалы с участием Клиента, способами, порочащими честь, достоинство и деловую репутацию Клиента.
Клиент уполномочивает «Zenithfitness» делать различные маркетинговые предложения, чтобы предлагать Услуги, товары или запрашивать какие-либо действия со стороны Клиента по телефону, электронной почте, другим средствам телекоммуникации или прямой связи с Клиентами.
Соглашаясь с настоящим Договором Клиент подтверждает, что действует по собственной воле в своих интересах и полностью ознакомлен с текстом настоящего Договора.
Клиенту, как субъекту персональных данных, разъяснено, что Клиент вправе в любое время, без объяснения причин отказаться от данного им согласия в соответствии с п. 7.2. - п. 7.3 настоящего Договора и требовать прекращения обработки данных или (и) уничтожения обработанных данных.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ОСНОВАНИЯ ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ:
Настоящий Договор Публичной оферты действует с момента оплаты первой Услуги на сайте zenithfitness.ge или через приложение zenithfitness или с момента подписания Договора на рецепции «Zenithfitness» и оплаты желаемой Услуги. Договор Публичной оферты заключен на неопределенный срок.
Договор Публичной оферты может быть расторгнут Клиентом в одностороннем внесудебном порядке в любое время путем направления соответствующего Заявления. Датой расторжения Договора будет являться дата приема «Zenithfitness» письменного или электронного заявления Клиента, если в заявлении не будет указан более поздний срок. В этом случае Клиент вправе получить оплаченные на момент расторжения Договора Услуги в установленном порядке, если Сторонами при расторжении Договора не согласовано иное.
Договор Публичной оферты может быть расторгнут «Zenithfitness» в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора и/или Правил «Zenithfitness». В этом случае Клиент не вправе получить оплаченные на момент расторжения Договора услуги, денежные средства за данные услуги возврату не подлежат.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОДПИСИ СТОРОН:
«Zenithfitness» вправе внести изменения в Договор, а также в Перечень услуг, Расписание и иные приложения к Договору. Данные изменения должны быть опубликованы на сайте zenithfitness.ge в приложении zenithfitness, а также размещены на информационной стойке в «Zenithfitness». Клиент считается акцептовавшим данные изменения в момент оплаты или получения очередной Услуги после опубликования указанных изменений.
Обмен персональной информацией, в том числе, заявлениями, претензиями, уведомлениями возможен путем направления информации по электронной почте, указанной на сайте «Zenithfitness» Клиентом при регистрации Клиента (п.3.3.9 настоящего Договора). Информация/документ считается полученным второй стороной в день, следующий за днем его направления.
Клиент вправе однократно получить экземпляр настоящего Договора Публичной оферты на бумажном носителе, обратившись с письменным или электронным заявлением в «Zenithfitness».
Все споры и разногласия между Сторонами по Договору, в связи с Договором и/или его исполнением Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров. Если в результате переговоров Стороны не достигли взаимоприемлемого решения, спор подлежит разрешению в Тбилисском городском суде.
Клиент понимает содержание Договора Публичной оферты, полностью и безусловно принимает все его условия без каких-либо изъятий и/или ограничений.
Общая информация считается доведенной до сведения Клиента, если она размещена на информационных стендах «Zenithfitness» и (или) на сайте zenithfitness.ge или в приложении zenithfitness.
Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим Законодательством Грузии.
Стороны подтверждают полное и однозначное понимание ими предмета и содержания настоящего Договора Публичной оферты, прав и обязанностей каждой Стороны, вытекающих или связанных с выполнением Договора, суть терминов, принятых в Договоре, а также соответствие текста Договора Публичной оферты намерениям и воли Сторон. Договор заключается на выгодных для Сторон условиях и не является результатом воздействия тяжелых для них обстоятельств.